社區(qū)和物業(yè)幫忙 平整“小落差” 出行“無障礙”

　　“你們不僅幫我解決了出行難題，還關(guān)心我的家庭，真是太暖心了！”近日，新吳區(qū)梅村街道梅里花苑五區(qū)的居民他先生將一面印有“熱情服務(wù)暖人心，情系業(yè)主辦實事”字樣的錦旗送到梅育社區(qū)工作人員手中，感謝社區(qū)的幫助與關(guān)心。

　　去年年底，剛搬到梅里花苑五區(qū)的殘障人士他先生發(fā)現(xiàn)，從家里出門后到電梯口有一處小落差，導致他每次都需要家人幫助才能進家門。正當他煩惱之時，梅育社區(qū)網(wǎng)格員文良在日常巡查走訪中發(fā)現(xiàn)了這一問題，“我發(fā)現(xiàn)他先生家門口放置了殘疾人輔助器具，便上門了解情況，想著為他提供些幫助。”文良告訴記者，他先生家是西面戶，門口鋪了地磚，但他出入必經(jīng)的中間戶門口沒有鋪地磚，這就導致兩戶門口的公共走廊形成了一道大約4厘米的落差。了解到他先生坐輪椅進出不便的情況后，她第一時間聯(lián)系物業(yè)進行協(xié)商。社區(qū)、物業(yè)派人多次實地勘察后，又與轄區(qū)吉麥隆超市慈善基金會取得聯(lián)系，由基金會出資對他先生所在樓層的樓道進行無障礙改造。

　　記者在他先生家門口看到，他所在的樓層有三戶人家，樓層公共樓道原本為水泥地面，每戶業(yè)主裝修時會根據(jù)需求和喜好對自家門口區(qū)域貼地磚。改造后，從他先生家出來到電梯口都鋪上了平整的地磚，并加裝了方便輪椅進出的斜坡墊。“原先輪椅從家里出來到電梯口有些困難。現(xiàn)在社區(qū)和物業(yè)幫忙安裝了無障礙設(shè)施，出行方便多了。”他一邊開心地介紹，一邊自己坐輪椅進出給記者看。

　　梅育社區(qū)負責人表示，獨居空巢老人、傷殘人士等特殊群體一直是社區(qū)網(wǎng)格員重點關(guān)注的對象。一面錦旗，不僅是居民對社區(qū)工作人員履職盡責的認可，更是對社區(qū)工作的肯定。梅育社區(qū)將立足實際，繼續(xù)扎實做好特殊群體的關(guān)愛幫扶工作，真誠服務(wù)好居民。

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